为进一步提升外汇市场服务体验与效率，中国外汇交易中心（以下简称交易中心）拟于2019年6月22日推出银行间外汇市场电子化服务平台（iSupport），通过在线方式提供银行间外汇市场会员资格及相关业务申请服务。具体事项如下：
一、用户范围
符合银行间外汇市场业务技术条件，需申请各类会员资格及相关业务服务的机构用户。
二、服务范围
iSupport（一期）支持的业务主要包括：
（一）金融机构会员资格申请：人民币外汇（即期）、外币对（即期）、外币拆借、黄金询价；
（二）会员相关服务申请：会员名称变更、专线及专线扩容、终端变更、增加交易币种；
（三）会员接口业务及增值服务申请：接口信息备案、数据直通接口服务（CSTP）。
后续交易中心将根据市场需要提供更多服务内容。
三、主要功能
（一）24小时在线提交材料。iSupport根据业务类型提供相应表格模板、材料清单及流程指引，机构登陆后可直接进入申请环节，交易中心实时接收后即进入办理流程。
（二）及时获取提示及反馈信息。机构可通过iSupport查看所申请业务的各类信息，包括常见问题解答、联系方式以及交易中心办理过程中的反馈信息。
（三）实时进度查询。机构可通过iSupport自助查询所申请业务的进展情况。
iSupport用户登陆及业务申请相关流程详见用户手册（附件1、2）。
四、上线安排及服务支持
登陆地址：中国货币网首页—专区入口—iSupport
若有任何疑问，请联系交易中心：
业务支持：4009787878-1-2。
技术支持：4009787878-6-1。
附件：1.
iSupport机构管理员用户手册
2. iSupport机构用户手册
中 国
外 汇 交 易 中 心
2019年6月18日
